コラム
顧客と企業と従業員が三方よしになるトータルエクスペリエンス(TX)がこれから重要視される理由
UX×CX×MX×EX=TX、4つの要素を融合させて体験の価値を高める コロナ禍で社会の在り方が大きく変化し、コミ…