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CSR 経営理念・行動規範

ミツイワが大切にする方針のご紹介

ミツイワが企業活動を行ってゆく上で社員1人ひとりが尊重していく方針をまとめました。

■経営理念
「サービスを通してお客様に感動を与え、仕事を通して社員が自己成長を図れる会社」になる
・社員が誇りと自信を持って、喜びを感じ、
・お客様を愛し、お客様の発展に寄与し、
・社会、人類、地球に貢献する

■スローガン
「All for Our Customers」
すべては、お客様の満足のために
・お客様のお役に立つ
・お客様の立場に立って考える
・お客様のご期待に応える

「Foresight Innovating Company」
ミツイワは「先を見つめて、変革し続ける」会社

■行動規範
1.法令の遵守
ミツイワは全ての場において、法令を遵守し、社会倫理に適合した良識ある行動を行います。そのための方針の策定、体制の構築、教育の実施などを整備します。

2.人権の尊重
ミツイワは企業活動に関わる全ての人々の人権を尊重するとともに、人種・民族・宗教・国籍・社会的身分・性別・年齢・障がいの有無などによる差別を排除します。

3.お客様からの信頼獲得
ミツイワはお客様のニーズを実現するための商品・サービスとそれらに関する正しい情報を提供するとともに、お客様の発展に寄与します。
あわせてお客様の声を真摯に受け止め、適切に対応することでお客様の信頼を獲得します。

4.お取引先様との相互発展
ミツイワは公正なルールに則った取引関係を築き、円滑な意思疎通によりお取引先様との信頼関係を確立し、相互の発展を図ります。

5.情報管理
取引上入手した情報及び個人情報を漏えい、滅失・き損することのないよう厳重に管理します。情報の使用は業務目的の達成のためだけに限定しており、目的外使用や私的使用を禁止し、他人に利用させません。

6.環境への対応
ミツイワは環境問題を人類共通の課題と認識し、環境保全に自主的、積極的に取り組みます。低炭素社会・循環型社会に資する企業活動を行い、環境と経済が調和した持続可能な社会の構築に寄与するとともに、生物多様性保全にも配慮します。

7.社員の就業環境整備
ミツイワは社員の多様性・人格・個性を尊重し、公平な処遇を実現するとともに、
それぞれの能力・活力を発揮できるような安心かつ安全に働ける快適な職場環境をつくり、社員の健康状態に配慮します。

8.公正な取引
ミツイワは商品やサービスの提供は公正、透明、自由な競争を意識し、適正な取引を行い、私的な利益は受けません。政治・行政とは健全かつ透明な関係を維持し、癒着を断ち、公正に活動します。

9.反社会的勢力への対処
ミツイワは社会秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力・団体に対しては、毅然とした態度で対処し、一切の関係を遮断します。
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