NONフリーズクラウド運用監視サービス
日本初!ポートを監視する死活監視装置で24時間365日、ネットワークに接続された様々な電子機器の稼働状況確認が可能です。さらにはフリーズ(稼働停止)を検知した場合、自動で機器を再起動させることも可能です。遠地でも高所でも、現地に駆けつけることなく機器を再起動させます。
日本初!ポートを監視する死活監視装置で24時間365日、ネットワークに接続された様々な電子機器の稼働状況確認が可能です。さらにはフリーズ(稼働停止)を検知した場合、自動で機器を再起動させることも可能です。遠地でも高所でも、現地に駆けつけることなく機器を再起動させます。
基本設計導入 | 弊社技術者による設計から導入までワンストップでご提供 |
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基本稼働監視 |
お使いの監視対象機器を24時間365日稼働監視し,
異常発生時にはお客様にご報告致します。 受付時間:平日9:00~17:30 ※PING/ポート監視+電源OFF/ON監視 (6IP+AC制御3口まで対応/1台) ※受付時間外はメール受信とし、翌営業日対応となります |
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オンサイトオプション | お客様現地におけるNONフリーズの障害切り分けを実施致し、NONフリーズが故障した場合交換対応も致します。 |
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NONフリーズ本体(機器) | 希望小売価格:オープン価格 / 1台 |
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基本設計導入サービス | サービス内容 | 価格(一括) |
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初期導入 ※1 |
・NONフリーズ導入支援 ・NONフリーズのクラウドへの登録 (ミツイワオリジナル) ・NONフリーズ基本設計及び初期設定 ・アラート通知メール設定 ・ネットワーク設定 ・機器設置作業 ※2 |
オープン価格 |
死活監視サービス | サービス内容 | 価格(月額) |
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運用サービス支援 |
・お問合せ対応 ・NONフリーズの稼働監視 ・対象機器の稼働監視(6IPまで)※3 ・インシデント管理 ・障害状況(発生/復旧)メールの受信 ・導入時のコンフィグ管理 |
NONフリーズ 一台あたり(月額) オープン価格 ※機器代金含まず |
トラブル対応 |
・電話によるトラブル一次切り分け ・機器故障時の機器手配 (先出しセンドバック対応) ※センドバック保守費含む/オンサイト対応は オプション対応 |
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オンサイト オプション |
・現地でのトラブル一次切り分け ・機器故障時の機器交換/動作確認 |
一台あたり(月額) オープン価格 ※機器代金含まず |