NONフリーズクラウド運用監視サービス
日本初！ポートを監視する死活監視装置で24時間365日、ネットワークに接続された様々な電子機器の稼働状況確認が可能です。さらにはフリーズ（稼働停止）を検知した場合、自動で機器を再起動させることも可能です。遠地でも高所でも、現地に駆けつけることなく機器を再起動させます。
日本初のポート監視による死活監視システム＆サービス
さまざまな電子機器を自動で再起動！
業界の主流であるPING監視ではなく日本初のポート監視
※1 設定設置に伴う、交通費および宿泊費は別途見積と致します。
※2 高所設置・電源工事・LAN敷設作業は別途見積。電源管理を実施する場合、接続機器の電源OFFが発生します。
※3 別途30 IP/60 IP版もご用意しています。価格についてはご相談頂くようお願い致します。
※4 オンサイトオプションは、弊社SEG本部拠点による対応のため拠点より25km以内の顧客にのみ適用可です。
※5 交換用の予備装置をご購入いただく必要があります。
OSを搭載していないからフリーズしない。
だから製品名は「NONフリーズ」
NONフリーズクラウド運用監視サービス
導入基本メニュー
| 基本設計導入 | 弊社技術者による設計から導入までワンストップでご提供 |
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運用基本メニュー
| 基本稼働監視 |
お使いの監視対象機器を24時間365日稼働監視し、
異常発生時にはお客様にご報告致します。 受付時間：平日9:00~17:30 ※PING/ポート監視＋電源OFF/ON監視 ※受付時間外はメール受信とし、翌営業日対応となります |
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オプションメニュー
| オンサイトオプション |
お客様現地におけるNONフリーズの障害切り分けを実施致し、NONフリーズが故障した場合は交換対応（※）を致します。 ※交換用の予備装置を予めご購入いただく必要があります。 |
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価格
| NONフリーズ本体（機器） | 希望小売価格：オープン価格 |
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＋
| 基本設計導入サービス | サービス内容 | 対応時間 | 価格（一括） |
|---|---|---|---|
| 初期導入 ※1 |
・NONフリーズ導入支援 ・NONフリーズのクラウドへの登録 （ミツイワオリジナル） ・NONフリーズ基本設計及び初期設定 ・アラート通知メール設定 ・ネットワーク設定 ・機器設置作業 ※2 |
平日9:00 ～ 17:30 | 25,000円～ |
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・インシデント管理用データベース作成 ・お客様情報のデータベース登録 ・WEB登録情報の確認 ・アラートテスト及びリモート動作確認 |
平日9:00 ～ 17:30 | 20,000円～ |
| 死活監視サービス | サービス内容 | 対応時間 | 価格（月額） |
|---|---|---|---|
| 運用サービス支援 |
・お問合せ対応 ・NONフリーズの稼働監視 ・対象機器の稼働監視（4 IPまで）※3 ・インシデント管理 ・障害状況（発生/復旧）メールの受信 ・導入時のコンフィグ管理 |
平日9:00 ～ 17:30 |
NONフリーズ 一台あたり 1,000円/月～ ※機器代金含まず |
| トラブル対応 |
・電話によるトラブル一次切り分け ・機器故障時の機器手配 （先出しセンドバック対応）※5 ※センドバック保守費含む/オンサイト対応は オプション対応 |
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| オンサイトオプション |
・現地でのトラブル一次切り分け ※4 ・機器故障時の機器交換/動作確認 ※5 |
NONフリーズ 一台あたり 500円/月～ |
※1 設定設置に伴う、交通費および宿泊費は別途見積と致します。
※2 高所設置・電源工事・LAN敷設作業は別途見積。電源管理を実施する場合、接続機器の電源OFFが発生します。
※3 別途30 IP/60 IP版もご用意しています。価格についてはご相談頂くようお願い致します。
※4 オンサイトオプションは、弊社SEG本部拠点による対応のため拠点より25km以内の顧客にのみ適用可です。
※5 交換用の予備装置をご購入いただく必要があります。
販売開発元
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