CSR ミツイワ株式会社 認証番号：ISA Q 1227 における品質基本方針
認証番号：ISA Q 1227 における品質基本方針です。
また本部業務に従事する全従事者がICTにおける高く幅広い技術力とお客様視点による課題解決力を磨き続けることで、お客様がより多くの満足が得られる本部へと成長致します。
私たちはAll for Our Customers「すべてはお客様の満足のために」を合言葉に、「社員が自信と誇りを持って、喜びを感じる会社」「お客様を愛し、お客様の発展に寄与する会社」「社会、人類、地球に貢献する会社」であり続けることを経営理念とし、質の高い製品・サービス・ソリューションの提供を通して社会に貢献してまいります。
- お客様の課題に向き合いつねに満足されるICTの環境が得られるよう、組織的、技術的に適切な対応を講じ、各ITベンダーや協力会社との強固なパートナーシップにより、変化する情報技術や新たな課題に対応します。
- サービス品質の向上と社員の働き甲斐向上に向け、自律改善活動において「あるべき姿」と「目指すべき姿」を明確にし、計画的且つ継続的な改善活動を実施します。
- サービスを提供する全従事者が定期的な教育や訓練の場を通して、社員の成長とお客様満足度向上への熟度を積み重ね、お客様に信頼され安心されるサービスの提供に努めます。
- ISO27001（ISMS） やプライバシーマーク制度の認定組織として、お客様情報資産の取扱いに責任を持つとともに、規格や法令及び規制などの要求事項を遵守した健全な事業活動を実施します。
2024年4月1日
ミツイワ株式会社
マネージドサービス本部
取締役 本部長
久下 賢一
| 認証機関 | 国際システム審査株式会社 | |
| 登録日 | 2018年2月19日 | |
| 認証基準 | JIS Q 9001:2015 (ISO9001:2015) | |
| 認証番号 | ISA Q 1227 | |
| 登録組織名 | ミツイワ株式会社 東京MSSセンター 東京MSSセンター川崎LCMルーム 東海MSSセンター 関西MSSセンター 九州MSSセンター | |
| 登録範囲 | ・ICT運用サポートサービスの提供 ・ヘルプデスクサービスの提供 | |
| 認証マーク 認定シンボル |
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