SKYSEAマネージドサービス
お客様の声から生まれたサービス。IT運用管理を支援する「SKYSEA」のポテンシャルを最大限に引き出し、有効活用いただけるようミツイワがお手伝いいたします。サービス内容はお客様のニーズに合わせて自由にカスタマイズいただけます。
ミツイワオリジナルのマネージドサービス
導入したものの、自社で利活用できていますか？
お客様の声から生まれたサービス
当サービスは、SKYSEAの発売当初より約15年にわたり、豊富な販売・構築・運用の導入実績を誇るミツイワが、お客様の声を聞いてつくりあげたSKYSEAを使い尽くすためのサービスです。基本となるIT資産の棚卸、SKYSEA活用のためのご支援、Q＆A対応をコアとして、お客様毎に異なるニーズに合致するよう豊富なオプションメニューをご用意しています。面倒な運用はミツイワに任せて頂き、更なる業務の効率化＆見える化をご体感ください！
サービス概要
また、オプションは変化するお客様の要望に応えるため、アジャイル型でメニューの追加ができるので、柔軟な運用にも対応可能です。
サービスご提供体制
ミツイワのサポートサービス拠点であるMSSセンターにて、定期的にお客様のネットワークに接続している機器の一覧を収集し、結果をお客様へご報告いたします。検出された不正接続機器についてはお客様にご確認いただき、承認された機器であればお客様に代わりミツイワの担当SEがSKYSEAに当該機器の情報を登録します。
サービスご提供条件
| 提供価格 | 月額30,000円（基本メニュー／管理台数2,000台まで） ※オプションについては月額5,000円～ご用意しています（個別お見積り） |
|---|---|
| 契約期間 | 12ヵ月（次年度以降のサービス契約は自動更新となります） |
| サービス提供時間 | 平日 9時 ～ 17時（土日祝日およびミツイワが定める定休日を除きます） |
| サービスの適用 | 他社による構築環境は、事前に現状調査が必須となります。 ※1 現状調査には別途費用が発生いたします ※2 環境によっては、お断りさせていただく場合があります |
| サービス報告 | サービス実施月にお客様を担当する弊社のSEよりご報告いたします。 ※ 対面もしくはWEBでのご報告となります |
| その他 | リモート接続環境が必須となります。（お客様でご準備もしくは、ミツイワ所有のリモートツールにて接続いたします） Sky社とのソフトウェアサポート契約が必須となります。 |
本サービスの提供開始にともない、Ｓｋｙ株式会社様からエンドースメントをいただいております
Ｓｋｙ株式会社は、ミツイワ株式会社様が提供する「SKYSEAマネージドサービス」の提供開始を心より歓迎いたします。当社が提供する「SKYSEA Client View」は販売パートナー様の努力により、販売開始から15年が経過し、累計約18,300ユーザーを達成しております。2022年度は契約ライセンス20,000ユーザーを目指し、更なるパートナー様への支援策を準備しております。ミツイワ株式会社様には、「SKYSEA Client View」の販売開始当初よりソフトウェアの販売のみならず、構築・サポートを手がけていただき、本商品のトータルコーディネートが可能なパートナーの1社としてご支援いただいています。そのミツイワ株式会社様が、ユーザー様の声を拾い、サービスとして定型化したものが本サービスであると認識しております。
今後は、ミツイワ株式会社様との連携により、「SKYSEA Client View」のライセンス販売のみならず、「SKYSEA Client Viewを使いこなす」「SKYSEA Client Viewを眠らせない」をテーマに、更なる拡大を目指したいと思います。当社の「SKYSEA Client View」並びにミツイワ株式会社様の「マネージドサービス」がお客様の課題解決を支援し、より一層の高い付加価値を提供できるものと期待しております。
Ｓｋｙ株式会社
取締役 村田 法美
