システムオペレーションサービス-F

「システムオペレーション-F」は、ＩＴに精通したオペレーターが、サーバの起動/停止、定期ジョブの実行、バックアップ運用、帳票運用などの定型的なオペレーション業務をお客様に替わり実施するアウトソーシングサービス。サービス対象範囲からサービス実施形態（オペレーターによるお客様先での対応、またはLCMサービスセンターからのリモート操作）、作業頻度（定期訪問から24時間365日）まで、お客様のニーズに合わせたシステム運用形態に合わせたサービスをご提供。

● 定期訪問から24時間365日体制での運用まで、お客様のニーズに合わせた運用形態で
　　サービスをご提供

● ＩＴ運用に精通したオペレーターにより高品質なサービスをご提供

● 運用管理者がサービス実施状況の管理とお客様への定期報告を実施

● LCMサービスセンターからセキュアなリモート操作を実施
　　 （※リモート接続環境が必要）

初期導入サービス⇒ ・要件定義・運用設計・運用移管

　対象システムの構成を調査し、作業範囲、実施方法についてお客様と
　協議し運用マニュアルを作成。計画に沿ってスムーズに運用を移管します。

運用サービス⇒ 定型的な運用業務を中心としたサービスをご提供

　・ サーバオペレーション⇒ サーバ起動/停止/再起動、データバックアップ、トラブル対応
　・ジョブオペレーション　 ⇒ 業務ジョブ実行、業務データ管理、データ分散保管
　・業務オペレーション　　⇒ 媒体/帳票/デリバリ運用
　・その他オペレーション ⇒ ヘルプデスク、システム監視、トラブル対応