PC予備機対応サービス-F

「PC予備機対応サービス」は、あらかじめ当社のキッティングセンターに予備機在庫やＰＣマスタをお預かりし、ご利用中のPCにトラブルが発生した際の受付から予備機発送、障害機回収、修理手配、再キッティングなどの、PC修理交換の必要業務に一括対応するアウトソーシングサービス。

マルチベンダー対応と全国各地を拠点とするキッティングセンターにより、大規模なPC展開を行うお客様にもコスト効率の良いサポートをご提供。

● PC故障発生時の受付から予備機手配・配送・修理・手配・再キッティング・在庫管理・
　　障害履歴管理までを一括対応

● スポット修理や訪問修理と比べ、復旧スピードとコストバランスの取れたサービスを実現。
　　マスタ復旧や個別設定にも対応、システム利用者様の業務を迅速に復旧

● 担当技術者により、入出庫状況、在庫状況、障害発生履歴などの運用管理状況を定期報告

● 全国各地を拠点とするキッティングセンターとマルチベンダー対応により、PCトラブル
　　解決運用におけるトータルアウトソーシングを実現

●平日　9：00～17：00
　　 ※受付時間によって翌営業日の対応になる場合があります