ファイアウォール運用サポート

「ファイアウォール運用サポート」は、ファイアウォールの運用に関わる【障害対応】【セキュリティログ監視】【運用管理】について、お客様の運用を支援するサービス。ファイアウォールの運用に関わるお客様の負荷軽減とファイアウォールの機能を効果的に引き出したログ監視で、セキュリティの向上を可能にします。

　 ・ 一次対応/Q&A 　⇒障害対応
　 ・ 障害対応支援　　　（スムーズなトラブル対応を可能にするサービス）
　 ・ ログ24時間監視
　 ・ ログ保存 　　　　　⇒セキュリティログ監視
　 ・ Webポータルの提供　（ログから不正アクセスの兆候を監視するサービス）
　 ・ 関連情報の提供
　 ・ 監視レポート提供
　 ・ 運用管理レポート ⇒運用管理
　 ・ 稼働監視［死活監視］　（セキュリティ監視を含めて、ファイアウォールの運用に 関わる
　　　　　　　　　　　　　　　　　 作業をサメンテナンスポート）
　 ・ メンテナンス

● リモート監視によるトラブル特定、ハード障害修復後の設定情報バックアップからリストアまで
　　サポート
● 監視センターで24時間365日監視、不正アクセスの兆候が発見された場合の通知、状況は
　　月次で報告。緊急時のオンサイト支援も対応
● 死活監視・ACL設定変更・OSバージョンアップパッチ適用など運用に関わる部分もリモート対応

● お客様ファイアウォールと監視センターのファイアウォールをVPNで接続しログを監視
● ファイアウォールのメンテナンス
● Webポータルによるインシデント通知機能
● その他レポート機能

監視センター

● 24時間監視サービスは、国内トップの技術力と実績を誇る（株）ラックの
　 セキュリティ監視センターによりご提供

【JSOCの特長】

● 監視センサー数は約650以上（約300社）
● セキュリティアナリストによる24時間365日の監視
● アナリスト、エンジニア含め総勢約60名での運用

｢ファイアウォール運用サポート」は個別見積商品となっております。
詳細な価格については担当営業/CEへご相談ください。