・訪問によるハードウェアの定期点検(年1回) ・訪問によるハードウェアのトラブル修復 ・ソフトウェアの電話によるQ&Aトラブル対応 ・サーバ障害の予兆・異常監視(E-mail通報) ・訪問によるサーバセキュリティ診断(年2回) ⇒サーバセキュリティ診断 (OSのセキュリティ修正 情報の適用状況を診断) ・訪問によるセキュリティ診断報告とアドバイス ・サービス対応情報、修正版ソフトウェアの情報提供
・サービス対象:サーバ本体及びインストールOS ・対象サーバ :富士通PRIMERGY / Windows2000Server、WindowsServer2003 ・対応地域 :弊社オンサイト対応地域 ・受付時間 :月曜~金曜 8:30~19:00 (年末年始、祝日は除きます。) ※17:00以降受付分のオンサイトサービスは弊社翌営業日の出動となります。
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