eメンテライト　（サーバ保守）

　企業規模問わず　　　システム管理者向け

定期的な問診による安定稼動のための診断とサーバメンテナンスサポートを提供。（ハードウェア保守）

　迅速なトラブル対応とＷｅｂによる情報提供でサーバのトラブルを解決します。

＜サービス内容＞

　　◆ハードウェアのオンサイト修理
　　◆ソフトウェアの電話によるＱ＆Ａ・トラブル対応
　　◆サーバ障害の予兆監視（Ｅ－ｍａｉｌ通報）
　　◆年１回の訪問によるハードウェアの点検
　　◆年４回の電話/Ｅ－ｍａｉｌによる問診
　　◆サービス対応情報、修正版ソフトウェア情報

　　　　　◆サービス対象：
　　　　　　　サーバ本体及びインストールされているＯＳ、ミドルウェア等ソフトウェア
　　　　　　　（一部オプションソフト有）

　　　　　◆ハード機器：富士通製　 PRIMERGYシリーズ/Windows Server　2003
　　　　　◆対応地域　：弊社オンサイト対応地域
　　　　　◆対応時間　：受付月曜～金曜　 9:00～19:00　（年末年始、祝日は除きます。）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　17:00以降受付分のオンサイトサービスは弊社翌営業日出動となります。
　　　　　◆参考価格　：PRIMERGY/TX150で月額￥2,500～（サーバ機器タイプにより異なります。）

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