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PC予備機対応-F
PCのリカバリCDと予備機を預かり、障害発生時に予備機発送、障害機回収、修理手配、再設定の一括対応を実施。 |
システムオペレーション-F
サーバの起動/停止、定期ジョブの実行、バックアップ等の定型的な運用業務を管理者に代わって代行。 |
ファイアウォール運用サポート
ファイアウォールに対するトラブル原因の特定や操作に関する質問への回答、定期的なログ報告等による運用支援の実施。 |
プロダクト運用支援
ソフトウェアプロダクトの運用を支援するために、トラブルや操作質問などの受付代行を実施。 |
IDCハウジング
セキュリティ、防災対策の整ったデータセンターにサーバを預かり、運用管理業務を24時間365日でアウトソーシング。 |
PC資産管理-F
PCの構成情報やライセンス利用状況、セキュリティパッチ適用状態など資産管理を現地調査とASPで提供。 |
ウイルスセキュリティ
ウイルス対策に関する企画・設計・構築から導入・運用まで一括したサポートを実施。 |
セキュリティ運用-F
サーバの脆弱性診断と監視センターからの監視による不正アクセス対策やPCの利用状況分析による情報漏えい対策の支援を実施。 |
ネットワーク構成管理
設置レイアウト・配線・装置アドレス・構成情報・設定情報等のドキュメントの作成及び管理を実施。 |
ネットワーク運用管理
運用管理ツールを用いたネットワークの構成・性能管理や障害発生時のトラブルサポートを実施。 |